Platforma SOM — obowiązuje od 26 sierpnia 2026 r.
Regulamin określa zasady korzystania z Platformy SOM, sposób zawarcia i rozwiązania umowy, ceny, tryb reklamacji oraz zasady przetwarzania danych. Stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w postaci pozwalającej na jego pobranie i utrwalenie.
Usługi świadczy Jan Jaranowski OpenSkills IT Business & Advisory, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Mylna 56/10, 60-858 Poznań, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 7812096867, REGON 542856425.
Kontakt: biuro@openskills.pl, adres korespondencyjny: ul. Mylna 56/10, 60-858 Poznań.
W ramach abonamentu Klient otrzymuje:
Plany różnią się liczbą osób w aktach i liczbą miejsc w kursie, nie zakresem funkcji. Podmiot z trzema osobami ma te same obowiązki ustawowe co podmiot z sześćdziesięcioma.
Do korzystania z Platformy wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScriptu i plików cookie, czynne konto poczty elektronicznej oraz numer telefonu komórkowego zdolny do odbioru wiadomości SMS. Do odczytu dokumentów potrzebny jest program obsługujący pliki DOCX, PDF i XLSX.
Umowa zawierana jest w całości drogą elektroniczną, w następującej kolejności:
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia kodem SMS, przed płatnością — Klient ma wiedzieć, na co się zgadza, zanim zapłaci. Kod jest sześciocyfrowy, ważny 15 minut, z limitem pięciu prób. Usługodawca zapisuje treść umowy w brzmieniu z chwili zawarcia wraz z jej skrótem kryptograficznym, co pozwala w każdej chwili wykazać, na jaką treść Klient wyraził zgodę.
Ceny w cenniku podawane są w kwotach netto w złotych polskich. Do ceny dolicza się podatek od towarów i usług według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury; Usługodawca jest czynnym podatnikiem VAT. Kwota brutto jest wskazywana w treści umowy przed jej potwierdzeniem.
Płatność następuje z góry, za pośrednictwem operatora płatności Paynow — mBank S.A. — przelewem online, kartą płatniczą lub BLIK-iem, zgodnie z metodami udostępnianymi przez operatora. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości Klienta.
Fakturę wystawia Usługodawca na dane podane w zamówieniu, po zaksięgowaniu wpłaty, i przesyła ją na adres e-mail wskazany przez Klienta.
14 dni na sprawdzenie platformy. Pełny zwrot, dopóki nie przyjmiesz standardów.
Dlaczego akurat tak: dokument standardów jest głównym świadczeniem i po pobraniu zostaje u Klienta — także wtedy, gdy pokaże go kontroli. Zwrot pieniędzy za dokument, który dalej działa, byłby obietnicą, której nie da się dotrzymać uczciwie. Do tego momentu ryzyko jest po naszej stronie i tak ma być.
Reklamacje składa się na adres biuro@openskills.pl, podając nazwę podmiotu, numer zamówienia i opis nieprawidłowości. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego reklamację wysłano.
W razie przerwy w działaniu Platformy trwającej dłużej niż 48 godzin z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, okres abonamentu przedłuża się o czas przerwy.
Usługa kierowana jest do podmiotów wykonujących obowiązki ustawowe, a umowa ma dla Klienta charakter zawodowy — prawo odstąpienia przysługujące konsumentowi co do zasady nie ma tu zastosowania.
Jeżeli jednak Klientem jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego w rozumieniu art. 7aa ustawy o prawach konsumenta, stosuje się do niej przepisy o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Prawo to wygasa, gdy Klient zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu i usługa została wykonana w całości. Rozpoczęcie korzystania z Platformy przed upływem 14 dni jest równoznaczne z takim żądaniem, o czym Klient jest informowany przed potwierdzeniem umowy.
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. W zakresie danych wprowadzanych do Platformy przez Klienta — w szczególności danych osób dopuszczanych do pracy z małoletnimi — administratorem jest Klient, a Usługodawca przetwarza je na jego polecenie, na podstawie umowy powierzenia stanowiącej załącznik do umowy.
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu usługi lub sposobu jej świadczenia. O zmianie Klient jest informowany pocztą elektroniczną co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Do umów zawartych przed tym dniem stosuje się regulamin w brzmieniu z chwili zawarcia, chyba że Klient przyjmie nowe brzmienie. Brak zgody uprawnia Klienta do rozwiązania umowy ze skutkiem na dzień wejścia zmiany w życie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz — w zakresie, w jakim znajdują zastosowanie — ustawy o prawach konsumenta. Prawem właściwym jest prawo polskie.
Wersja 1.0 z 26 sierpnia 2026 r.